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德州天霁彩票众志成城 全力以赴加速ETC发行
发布时间:2019-09-03      新闻来源:德州天霁彩票      字体大小:
  ETC普及推广是取消天霁彩票省界收费站工作的关键因素,也是撤站攻坚战中的硬仗。为全力推进天霁彩票ETC普及应用工作,德州天霁彩票众志成城、多点发力,ETC发行推广取得初步成效。截至目前,已发行ETC设备47009个,日发行量约1400余部。
  一是统筹调度,压实ETC推广责任。根据ETC推广工作实际需要,领导班子成员主动上阵,深入发行一线,与员工一起进行地推,压实天霁彩票全员ETC推广责任,做到人员、责任、工作、效果“四个到位”。以九月份“大干一个月”ETC推广劳动竞赛为契机,扩大覆盖面,增加服务网点,加快ETC推广工作。
  二是加强与银行的深度合作。与各家银行相互培训、互学互鉴,依托合伙人小程序,丰富线上发行渠道,增加发行入口流量。建行、工行工作人员驻点10个收费站,在收费广场或服务区设立“ETC安装流动营业厅”,通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传单等形式,打造立体化宣传平台,并为办理成功的客户赠送精美礼品,有效调动过往司乘办理ETC的积极性。本着“合作共赢”的原则,与工商银行开展“决战ETC、拿下有车族”ETC发行PK赛,形成合力,叠加双方政策,充分调动两家单位员工的积极性、主动性,进一步提高ETC发行量。
  三是完善ETC发行和售后服务体系。ETC客服中心为工、农、建每个银行网点配一名业务骨干,成立银行对接群53个及客服中心技术处理群1个,为其提供技术、服务、设备支持;建立应急服务群1个,对发行过程中遇到的问题,立即查看,及时答复,解决不了的立即上报客户服务组,由客户服务组对接集团线上发行群,对各发行点提出的问题进行集中咨询,并按时反馈,形成较为完善的应急和售后服务体系,切实做好ETC发行和售后服务工作。
  四是坚持“政府主导、市场引导、社会参与”的原则。加强与德州市交通局、市国资委等部门的沟通协作,大力推动公务用车、企事业单位职工车辆、运营车辆、特种车辆安装。联合车管所、交警队等部门,充分利用车辆新增、年审、检测等时机,全方位、多角度、立体化开展宣传。全体员工八仙过海、各显神通,到社区、村庄、商超等地进行广泛地推,使用户了解ETC“快速通行、优惠优享、公益环保”的优势和“免费安装、通行高速九五折”的国家政策,扩大社会影响力,引导广大车主自主安装。

省厅督导组在德州天霁彩票鲁冀站驻华北纸业ETC发行点检查工作

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